深圳3月15日电 题：深圳边检民警：从国门抗疫投身社区抗疫
作者 朱族英 刘崧辰
“无论是在国门战疫还是在社区抗疫，哪里需要我，我就可以顶上去。‘有需要就找我们’已经成为了大家的口头禅。”作为深圳边检总站志愿服务队小组长之一的杨亚东说。
因深圳最近一波疫情出现，除了奋战在口岸边境外防疫情输入一线，深圳边检总站民警职工还纷纷加入志愿服务队、青年突击队和心理健康志愿服务队，投身社区抗疫志愿服务。
据悉，深圳边检总站志愿服务队20名队员从11日开始，便在深圳市福田区进行为期14天的闭环抗疫志愿服务。
服务于社区居民的队员“大白”们提着各类包裹穿梭往来于各楼栋间。据介绍，志愿服务队以小组为单元，为每栋居民楼的住户建立关爱互助微信群，实时掌握、回复隔离住户的需求信息。
此外，该志愿服务队还根据居民的需求进行定制化服务。面对一位聋哑人士住户，为了顺利沟通，队员们就在手机上一个字一个字地打出来；为了缓解独居老人的焦虑情绪，队员们在物资配送上开辟“加急通道”；面对紧急药物的配送，队员们从外卖员手中取到药物的那一刻起就开启“冲刺模式”，第一时间将药物送到住户手里……
杨亚东说：“我们的主要工作就是进行社区内的人员信息采集、核查，同时也要兼顾上门运送生活物资，比如粮油蔬菜、生活必需品，还有帮助居民们倒垃圾等。而这些工作内容也需要高度的责任心、细心和耐心。”
该志愿服务队队长吴浩表示，队员在进行志愿服务时，每敲开一户门都要详细询问情况，向居民解释疫情管控政策和要求，询问居家生活怎么样、有什么困难和需求、需要什么帮助。同时，队员时刻关注微信群里住户的需求和求助信息，及时帮助解决问题，用速度和温度缓解隔离人员的焦虑情绪。
作为青年突击队的成员之一，西九龙边检站民警席文贞在核酸采样点与社区医护人员配合，帮助居民通过粤核酸小程序录入信息，指引居民排队进场检测。除了在核酸采样点轮岗，席文贞还时常去社区中心参与疫情防控宣传、协助新冠疫苗接种等工作。
考取了国家三级心理咨询师证的民警曹旭，是心理健康志愿服务队队员。他在坚守国门抗疫一线的同时，经常利用休息时间到大学城社区核酸采样点做义工；前往隔离酒店和街道办做义务心理咨询师，帮助出现情绪低落的隔离人士，进行心理疏导。(完)